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Welche Stornobedingungen gelten für meine Buchung?

Die Stornierung Ihres Aufenthaltes bei einer Buchungen mit flexiblen Raten ist innerhalb der angegebenen Zeiträume kostenlos möglich:

05.03.2024 – 22.12.2024: bis 14 Tage vor Anreise
08.01.2025 - 07.02.2025: bis 14 Tage vor Anreise
23.02.2025 - 23.12.2025: bis 14 Tage vor Anreise

Bei Buchungen in den folgenden Zeiträumen wird bei einer Stornierung innerhalb der angegebenen Fristen die Anzahlung in der Höhe von 30 % einbehalten:

22.12.2024 – 07.01.2025: bis 60 Tage vor Anreise
08.02.2025 - 22.02.2025: bis 60 Tage vor Anreise

Nach Ablauf der jeweiligen Stornierungsfrist werden 100 % des Gesamtbuchungspreises verrechnet. Bitte beachten Sie, dass Stornierungen von Reservierungen nur in schriftlicher Form entgegengenommen werden.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung durch die europäische Reiseversicherung. Hier können Sie diese abschließen. Mehr Informationen: Infoblatt HotelstornoPlus | Infoblatt HotelstornoPremium.

Wann kann ich mein Apartment beziehen?

Am Anreisetag ist Ihr Apartment ab 15.00 Uhr für Sie bereit. Am Abreisetag steht es Ihnen bis 10.00 Uhr zur Verfügung.

Wie sind die Öffnungszeiten des Wellnessbereichs?

Die Sauna und das Dampfbad sind täglich von 14.00 bis 20.00 Uhr geöffnet.
Im beheizten Außenpool können Sie täglich von 08.00 bis 20.00 Uhr schwimmen.

Welche Leistungen beinhaltet die Servicepauschale?

Mit unserer Servicepauschale erhalten Sie Bettwäsche und Handtücher bei Ihrer Ankunft im Apartment. Weiters steht Ihnen eine Grundausstattung mit Reinigungsmaterialien, Toilettenpapier und Küchenrolle zur Verfügung. Außerdem finden Sie in Ihrem Apartment ein Starter Pack mit Kaffee, Tee, Salz und Pfeffer vor. Natürlich ist auch die Endreinigung Ihres Apartments in der Servicepauschale inkludiert.


€ 60,00 für Premium Apartment 1 Schlafzimmer
€ 75,00 für Deluxe Apartment 2 Schlafzimmer
€ 75,00 für Penthouse Apartment 2 Schlafzimmer
€ 90,00 für Executive Apartment 3 Schlafzimmer
€ 90,00 für Penthouse Apartment 3 Schlafzimmer

Wie lauten die Zahlungsbedingungen?

Nicht erstattbare Rate:

  • Ihr Aufenthalt enthält die Übernachtung zu der aktuellen besten verfügbaren Rate.
  • Eine kostenfreie Stornierung ist nicht möglich und 100% des Gesamtbetrages sind bei Buchung zu leisten.
  • Wir empfehlen bei Buchung den Abschluss einer Reiseversicherung.

Flexible Rate:

  • Bei Buchungen mit Flex Rate ist eine Anzahlung von 30 % erforderlich. 
  • Die Restzahlung ist 14 Tage vor Anreise fällig.
  • Im Falle einer Stornierung innerhalb der Stornofrist wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet.
  • Gerne können Sie die Anzahlung per Kreditkarte (Mastercard, Visa, Diners Club/Discover, American Express, Union Pay, JCB, Maestro und V Pay) oder per Überweisung tätigen.

Unsere Bankdaten:
All-Suite Resorts - Österreich GmbH, Resort Paznaun
BTV Innsbruck
IBAN: AT97 1640 0001 4016 6065, BIC: BTVAAT22

Wie ist mein Apartment ausgestattet?

Lichtdurchfluteter Wohnbereich mit

  • Wohnküche mit Esstisch
  • Holz-Parkettböden
  • Wohnbereich mit Ausziehcouch
  • Sat-TV
  • kostenlosem WLAN
  • Balkon oder Terrasse mit tollem Ausblick

Großzügige Schlaf- und Badezimmer mit

  • trennbaren Betten in den Schlafzimmern
  • Safe
  • modernen Badezimmer mit Badewanne/WC bzw. Dusche/WC, Fön
  • Handtücher & Bettwäsche
  • Wellnesstasche mit Bademantel, Schlappen und Badetuch

Voll ausgestattete Küche mit

  • Geschirrspüler
  • Kühlschrank
  • Ceran-Kochfeld
  • Mikrowelle-Backofen
  • Töpfen
  • Geschirr
  • Besteck
  • Filterkaffeemaschine
  • Toaster
     

Was kostet eine Zwischenreinigung des Apartments?

Die Kosten für eine zusätzliche Zwischenreinigung betragen:

€ 60,00 für Premium Apartment 1 Schlafzimmer
€ 75,00 für Deluxe Apartment 2 Schlafzimmer
€ 75,00 für Penthouse Apartment 2 Schlafzimmer
€ 90,00 für Executive Apartment 3 Schlafzimmer
€ 90,00 für Penthouse Apartment 3 Schlafzimmer

Können Sie Handtücher und Bettwäsche während meines Aufenthalts wechseln?

Gerne beziehen wir Ihre Betten frisch, versehen Ihr Apartment mit neuen Handtüchern und flauschigen Bademänteln. Wir erlauben uns für diesen Service folgende Beträge in Rechnung zu stellen:

Handtuchwechsel: € 8,00 pro Person/Wechsel
Bettwäschewechsel: € 15,00 pro Person/Wechsel
Bademantelwechsel: € 12,00 pro Person/Wechsel

Welche zusätzlichen Kosten für Steuern und Gebühren kommen auf mich zu?

Im Preis unserer Apartments sind alle Steuern und Gebühren, außer Ortstaxe und Endreinigung, inkludiert. Die Ortstaxe beträgt € 3,20 pro Person pro Nacht (ab 15 Jahren).

Ist ein Extrabett im Apartment möglich?

Gerne arrangieren wir das Schlafsofa zu einem Zusatzbett um. Pro Person/pro Nacht verrechnen wir € 55,00. Kinder bis zwei Jahre sind frei. Babybetten kosten € 50,00 pro Aufenthalt und Hochstühle € 30,00. Bitte geben Sie uns rechtzeitig Bescheid, was wir bereitstellen dürfen.

Darf ich meinen Hund mitbringen?

Im All-Suite Resort heißen wir auch Ihren vierbeinigen Freund willkommen. Allerdings nur nach vorheriger Anfrage und gegen eine Gebühr von € 29,00 pro Tag/pro Hund exklusive Hundefutter.

In unseren Apartments mit 1 oder 2 Schlafzimmern kann ein Hund untergebracht werden.
In unseren Apartments mit 3 Schlafzimmern können maximal zwei Hunde untergebracht werden.

Wo kann ich mein Auto parken und gibt es eine E-Ladestation?

Gerne können Sie Ihr Auto in unserer hauseigenen Parkgarage abstellen. Für Direktbucher ist ein Abstellplatz pro Apartment kostenfrei. Auch E-Ladestationen finden Sie in unserer Garage (kostenpflichtig). Das Ladekabel für Ihr E-Auto muss bitte mitgebracht werden.

Wo in Galtür kann ich essen gehen?

Sie treten durch die Tür und stehen in mitten des bunten Treibens des fünften All-Suite Resort. Wir freuen uns so sehr 5 zu werden,  dass wir diesem Resort das Suite Nº 5 widmen. Suite Nº 5 ist keine klassische Bar mit aufwändigen Drinks und professionellem Barkeeper. Hier werden Klischees auf den Kopf gestellt: cooles Design, lockere Atmosphäre und richtig gute Produkte. Eine Bar.Lounge.Restaurant zum Ankommen, Stärken, Abenteuer planen und Revue passieren lassen.

Außerdem finden Sie im Paznauntal zahlreiche Restaurants und Cafés für einen Snack zwischendurch oder ein leckeres Essen. Von uriger Almhütte über zünftiges Gasthaus bis zum Fine Dining finden Sie alle Möglichkeiten Ihren Gaumen zu verwöhnen.

Wo kaufe ich ein?

Alles was im Urlaub wichtig ist an Lebensmitteln und Hygieneprodukten finden Sie in nächster Nähe beim Supermarkt M-Preis. Leckere Brötchen und süße Köstlichkeiten finden Sie täglich in der Bäckerei Kurz.

Gibt es auch Take-away-Service?

Einige Restaurants in Galtür bieten auch Take-Away-Service an, falls Sie die Köstlichkeiten lieber in Ihrem gemütlichen Apartment genießen wollen. Ein paar davon finden Sie hier:

Take-away
Tiroler Stube
Mittwoch bis Montag: 11.30 bis 21.00 Uhr
Tel.: +43 (0)5443 / 8223 oder +43 (0)664 / 7833492
Speisekarte

Alpengrill Imbiss Galtür
Mittwoch bis Montag: 11:00 Uhr bis 21:00 Uhr
Tel.: +43 54438288
Speisekarte

Steakhouse & Pizzeria Bierkessel
Montag bis Sonntag: 11:30 Uhr bis 22:00 Uhr
Tel: +43 54438214
Speisekarte
 

Gibt es im Resort eine Waschmaschine, die ich nutzen kann?

Ja, es steht eine Waschmaschine inklusive Waschpulver und Trockner kostenfrei zu Ihrer Verfügung.