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Welche Stornobedingungen gelten für meine Buchung?

Für Buchung im Winter 22/23 (ausgenommen Weihnachten, Silvester und Fasching) fallen für Stornierungen und Änderungen folgende Kosten an:

bis 30 Tage vor Anreisedatum: 0 %  Stornogebühr
zwischen 29 - 15 Tage vor Anreisedatum: 40 %  Stornogebühr
zwischen 14 - 8 Tage vor Anreisedatum: 70 %  Stornogebühr
zwischen 7 - 0 Tage vor Anreisedatum: 100 %  Stornogebühr

Für Buchung im Winter 22/23 (Weihnachten, Silvester und Fasching) fallen für Stornierungen und Änderungen folgende Kosten an:

bis 42 Tage vor Anreisedatum: 0 %  Stornogebühr
zwischen 41 - 30 Tage vor Anreisedatum: 40 %  Stornogebühr
zwischen 29 - 15 Tage vor Anreisedatum: 70 %  Stornogebühr
zwischen 14 - 0 Tage vor Anreisedatum: 100 %  Stornogebühr

 

Bitte beachten Sie, dass Stornierungen von Reservierungen nur in schriftlicher Form entgegengenommen werden.

Im Falle einer behördlichen Grenz- oder Hotelschließung (Reiseverbot) können Sie auch kurzfristig kostenfrei stornieren oder umbuchen. Bitte beachten Sie: Eine Reisewarnung ist kein Reiseverbot. Bei nachweisbarer, verpflichtender Quarantäne gewähren wir Ihnen eine einmalige kostenfreie Umbuchung bis Ende des Jahres. Eine Umbuchung ist bis 1 Woche vor Anreise möglich. 

Wir empfehlen Ihnen auf jeden Fall eine Reiserücktrittsversicherung bei der Europäische Reiserücktrittsversicherung abzuschließen! Hier können Sie diese abschließen.

Mehr Informationen: Infoblatt HotelstornoPlus | Infoblatt HotelstornoPremium.

Wann kann ich mein Apartment beziehen?

Am Anreisetag ist Ihr Apartment ab 15.00 Uhr für Sie bereit. Am Abreisetag steht es Ihnen bis 10.00 Uhr zur Verfügung.

Wie sind die Öffnungszeiten des Wellnessbereichs?

Die Sauna und das Dampfbad sind täglich von 14.00 bis 20.00 Uhr geöffnet.
Im beheizten Außenpool können Sie täglich von 08.00 bis 20.00 Uhr schwimmen.

Welche Leistungen beinhaltet die Servicepauschale?

Mit unserer Servicepauschale erhalten Sie Bettwäsche und Handtücher bei Ihrer Ankunft im Apartment. Weiters steht Ihnen eine Grundausstattung mit Reinigungsmaterialien, Toilettenpapier und Küchenrolle zur Verfügung. Außerdem finden Sie in Ihrem Apartment ein Starter Pack mit Kaffee, Tee, Salz und Pfeffer vor. Natürlich ist auch die Endreinigung Ihres Apartments in der Servicepauschale inkludiert.


€ 105,00 für Premium Apartment 1 Schlafzimmer
€ 135,00 für Premium Apartment 2 Schlafzimmer
€ 135,00 für Penthouse Apartment 2 Schlafzimmer
€ 160,00 für Premium Apartment 3 Schlafzimmer

Wie ist mein Apartment ausgestattet?

Lichtdurchfluteter Wohnbereich mit

  • Wohnküche mit Esstisch
  • Holz-Parkettböden
  • Wohnbereich mit Ausziehcouch
  • Sat-TV
  • kostenlosem WLAN
  • Balkon oder Terrasse mit tollem Ausblick

Großzügige Schlaf- und Badezimmer mit

  • trennbaren Betten in den Schlafzimmern
  • Safe
  • modernen Badezimmer mit Badewanne/WC bzw. Dusche/WC, Fön
  • Handtücher & Bettwäsche
  • Wellnesstasche mit Bademantel, Schlappen und Badetuch

Voll ausgestattete Küche mit

  • Geschirrspüler
  • Kühlschrank
  • Ceran-Kochfeld
  • Mikrowelle-Backofen
  • Töpfen
  • Geschirr
  • Besteck
  • Filterkaffeemaschine
  • Toaster
     

Was kostet eine Zwischenreinigung des Apartments?

Die Kosten für eine zusätzliche Zwischenreinigung betragen:

€ 105,00 für Premium Apartment 1 Schlafzimmer
€ 135,00 für Premium Apartment 2 Schlafzimmer
€ 135,00 für Penthouse Apartment 2 Schlafzimmer
€ 160,00 für Premium Apartment 3 Schlafzimmer

Können Sie Handtücher und Bettwäsche während meines Aufenthalts wechseln?

Gerne beziehen wir Ihre Betten frisch, versehen Ihr Apartment mit neuen Handtüchern und flauschigen Bademänteln. Wir erlauben uns für diesen Service folgende Beträge in Rechnung zu stellen:

Handtuchwechsel: € 8,00 pro Person/Wechsel
Bettwäschewechsel: € 15,00 pro Person/Wechsel
Bademantelwechsel: € 12,00 pro Person/Wechsel

Welche Anzahlung ist zu leisten und wie tätige ich diese?

Mit der Buchung wird eine Anzahlung in der Höhe von 40 % des Gesamtbuchungspreises fällig. Gerne können Sie diese per Kreditkarte (Mastercard, Visa, Pay Pal, Maestro und V Pay) oder per Überweisung tätigen. Bis 7 Tage vor Anreise bitten wir um die Restüberweisung von 60 %. Sie erhalten hierzu eine Erinnerungsmail. Sollte Ihre Buchung innerhalb von 7 Tagen vor der Anreise stattfinden wird der Gesamtbetrag bei Buchung fällig.

Welche zusätzlichen Kosten für Steuern und Gebühren kommen auf mich zu?

Unsere Preise enthalten alle Steuern und Gebühren außer Ortstaxe und Endreinigung.
Die Ortstaxe beträgt € 3,20 pro Person pro Nacht ab dem 15. Lebensjahr.

Ist ein Extrabett im Apartment möglich?

Gerne arrangieren wir das Schlafsofa zu einem Zusatzbett um. Pro Person/pro Nacht verrechnen wir dafür € 35,00 in der Nebensaison und € 45,00 in der Hauptsaison. Kinder bis zwei Jahre sind frei. Babybetten kosten € 50,00 pro Aufenthalt und Hochstühle € 30,00. Bitte geben Sie uns rechtzeitig Bescheid, was wir bereitstellen dürfen.

Sind Haustiere im All-Suite Resort Paznaun erlaubt?

Gerne heißen wir auch Ihren Vierbeiner bei uns willkommen.
Wir bitten allerdings um vorherige Bekanntgabe und verrechnen eine Gebühr von € 20,00 pro Tag.
In unseren Apartments mit 1 oder 2 Schlafzimmern kann ein Hund untergebracht werden.
In unseren Apartments mit 3 Schlafzimmern können maximal zwei Hunde untergebracht werden.

Wo kann ich mein Auto parken und gibt es eine E-Ladestation?

Gerne können Sie Ihr Auto in unserer hauseigenen Parkgarage abstellen. Für Direktbucher ist ein Abstellplatz pro Apartment kostenfrei. Auch E-Ladestationen finden Sie in unserer Garage.

Wo in Galtür kann ich essen gehen?

In wenigen Gehminuten erreichen Sie zahlreiche Restaurants und Cafés für einen Snack zwischendurch oder ein leckeres Essen. Von uriger Almhütte über zünftiges Gasthaus bis zum Fine Dining finden Sie alle Möglichkeiten Ihren Gaumen zu verwöhnen.

Zum Beispiel in Tiroler Stube, Auszeit, Steakhaus & Pizzeria Bierkessel, Restaurant Rössle, Restaurant Paznauner Stube, Menta Alm, Thomas Stube, Café Restaurant Günther, Wildererhütte, Alp Larein, Lucy Wang, Restaurant Sunnalm, Filiana Gourmet.

Wo kaufe ich ein?

Alles was im Urlaub wichtig ist an Lebensmitteln und Hygieneprodukten finden Sie in nächster Nähe beim Supermarkt Mpreis. Leckere Brötchen und süße Köstlichkeiten finden Sie täglich in der Bäckerei Kurz.

Gibt es auch Take-away-Service?

Einige Restaurants in Galtür bieten auch Take-Away-Service an, falls Sie die Köstlichkeiten lieber in Ihrem gemütlichen Apartment genießen wollen. Ein paar davon finden Sie hier:

Take-away
Tiroler Stube
Mittwoch bis Montag: 11.30 bis 21.00 Uhr
Tel.: +43 (0)5443 / 8223 oder +43 (0)664 / 7833492
Speisekarte

Alpengrill Imbiss Galtür
Mittwoch bis Montag: 11:00 Uhr bis 21:00 Uhr
Tel.: +43 54438288
Speisekarte

Steakhouse & Pizzeria Bierkessel
Montag bis Sonntag: 11:30 Uhr bis 22:00 Uhr
Tel: +43 54438214
Speisekarte